คำถามเกี่ยวกับบริการ
|
1. หลังสั่งซื้อแล้วต้องทำอย่างไร
ตอบ โอนเงิน ตามบัญชีนี้ครับ จากนั้นแจ้งให้เราทราบ หลังจากชำระค่าบริการแล้ว กรุณาแจ้งการชำระเข้ามาที่ 02-677-5265 หรือ webmaster@smilephp.com ครับ จากนั้นเราจะส่งรายละเอียดการใช้งานให้ครับ
|
2. สามารถจดได้สูงสุดกี่ปี
ตอบ .com .net จดได้ตั้งแต่ 1 - 10 ปีครับ
|
3. จดโดเมน .co.th ใช้เอกสารอะไรบ้าง
ตอบ อ่านรายละเอียดเอกสารที่ใช้ทะเบียนโดเมนตระกูล .th ได้ที่นี่ครับ
|
4. สามารถแก้ไขโดเมนเนมเองได้หรือไม่
ตอบ ได้ครับ หลังจากจดทะเบียนกับเราแล้ว คุณจะได้รับ username , password สำหรับแก้ไขรายละเอียดโดเมนเนม
|
5. สั่งซื้อโดเนมและชำระเงินไปแล้ว แต่ใส่ชื่อผิด เปลี่ยนได้ไหม
ตอบ ลองติดต่อเข้ามาครับ ถ้าแจ้งแก้ไขเร็วก่อนที่เราจะดำเนินการให้ก็สามารถเปลี่ยนได้ แต่ถ้าทางเราจดเรียบร้อยแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขหรือขอคืนเงินได้ครับ
|
6. ใช้เวลาจดนานแค่ไหน
ตอบ ถ้าเป็นโดเมนเนมต่างประเทศที่ไม่ใช่ตระกูล .th โดยปรกติประมาณตั้งแต่ 1 ชั่วโมง - 2 วันครับ ถ้าตระกูล .th ใช้เวลาประมาณ 2-3 วัน หลังส่งเอกสารต่าง ๆ ครบแล้ว
|